Politica de envios e devoluções

Prazo de envio:  

A Jardim Secreto dispõe de serviços de entregas pelo CTT Expresso com o sewguinte prazo de entrega após processamento:

Portugal Continental: 3 a 7 dias úteis
Portugal Ilhas: 8 a 15 dias úteis

Prazo de processamento: 1 a 2 dias úteis após confirmação de pagamento.

Devoluções:

Ao adquirir um artigo na Jardim Secreto dispõe de um prazo de 14 dias consecutivos a partir do dia da entrega para proceder à devolução da sua encomenda. Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Incumbe ao consumidor suportar o custo da devolução do produto, excepto situações comprovadas mediante analise previa em que a Antiimpacto! assume esse custo,Sendo essas as situações: Erro da Jardim Secreto no envio do modelo adquirido, produto entregue partido ou com defeito de fabricação.

Poderá fazê-lo da seguinte forma:

Contactar através de email para obter as informações sobre procedimentos de envio. email: suporte@jardimsecreto.pt

Nota: Nunca expedir o artigo para a Jardim Secreto sem contacto prévio para o email de apoio. O reembolso do valor da sua compra será efectuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a  Jardim Secreto um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o artigo nas instalações.